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Última actualización el 8 de Junio, 2024.
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Aceptación de los Términos y Condiciones
Ofrecemos una variedad de servicios según tus necesidades. Tanto individuos como proveedores pueden acceder a La Detective de la Salud para publicar o adquirir contenido. La mayoría de estos Términos y Condiciones se aplicarán a ambos, aunque las responsabilidades pueden variar. En caso de discrepancia entre estos Términos y Condiciones y los Términos Específicos de Servicio, prevalecerán los Términos Específicos de Servicio.
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Uso General
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Tabla de Contenidos
1. Uso del Sitio Web
2. Conducta del Usuario y Restricciones – Términos de Licencia
3. Nuestra Declaración de Privacidad y Tu Información Personal
4. Información que Proporcionas; Registro; Contraseñas
5. Colocación y Aceptación de Pedidos
6. Garantía de Satisfacción
7. Términos de Suscripción y Pagos Automáticos
8. Gastos de Envío
9. Productos, Servicios y Precios Disponibles en el Sitio Web
10. Descargo de Responsabilidad – Tus Resultados Individuales Variarán
11. Tus Responsabilidades en la Gestión de tu Negocio
12. Testimonios, Reseñas y Fotos/Vídeos
13. Cumplimiento de la Ley, Incluyendo el Compromiso Contra el Acoso e Interferencia con Otros
14. Renuncias de Otras Garantías
15. Limitaciones de Responsabilidades
16. Resolución de Disputas mediante Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acciones Colectivas
17. Remedios Adicionales de La Detective de la Salud
18. Indemnización
19. Procedimientos de Aviso y Retirada; Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA)
20. Enlaces a Terceros
21. Terminación
22. No Renuncia
23. Ley Aplicable y Jurisdicción
24. Fuerza Mayor
25. Cesión
26. Firma Electrónica
27. Cambios en el Acuerdo
28. Tus Declaraciones y Garantías Adicionales
29. Separabilidad
30. Acuerdo Completo
31. Contactando con Nosotros
SECCIÓN 1 – Uso del Sitio Web
El Sitio Web está destinado a negocios operados por adultos. Al usar el Sitio Web, afirmas que tienes al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia (lo que sea mayor), que operas un negocio, tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros, y has leído este Acuerdo y entiendes y aceptas sus términos.
SECCIÓN 2 – Conducta del Usuario y Restricciones – Términos de Licencia
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2. “SPAM” Y COMUNICACIONES NO SOLICITADAS. Tenemos cero tolerancia para el spam y las comunicaciones no solicitadas. Cualquier comunicación enviada o autorizada por ti que se considere razonablemente “spam”, o cualquier otra solicitud no solicitada (incluyendo sin limitación publicaciones en redes sociales o blogs de terceros) se considerará una amenaza material para la reputación de La Detective de la Salud y para los derechos de terceros. Es tu obligación exclusiva asegurarte de que todas las comunicaciones comerciales cumplan con las leyes estatales y locales contra el spam o análogas.
3. COMUNICACIONES OFENSIVAS. Cualquier comunicación enviada, publicada o autorizada por ti, incluyendo sin limitación publicaciones en cualquier sitio web operado por ti, o redes sociales o blogs, que sean: sexualmente explícitas, obscenas, vulgares o pornográficas; ofensivas, profanas, odiosas, amenazantes, perjudiciales, difamatorias, calumniosas, acosadoras o discriminatorias; gráficamente violentas; o que soliciten comportamientos ilegales.
4. INFORMACIÓN SENSIBLE. No importarás ni incorporarás a ninguna lista de contactos u otro contenido que subas a cualquier sitio web, software u otro servicio electrónico alojado, proporcionado o conectado a La Detective de la Salud, ninguna de la siguiente información: números de seguro social, números de seguro nacional, datos de tarjetas de crédito, contraseñas, credenciales de seguridad, números de cuentas bancarias o información personal, de salud o financiera sensible de cualquier tipo.
SECCIÓN 3 – Nuestra Declaración de Privacidad y Tu Información Personal
Respetamos tu privacidad y el uso y protección de tu información personal no pública. La presentación de información personal a través del Sitio Web se rige por nuestra Declaración de Privacidad. Puedes ver nuestra Declaración de Privacidad aquí. La Detective de la Salud se reserva el derecho de modificar su Declaración de Privacidad a su discreción razonable de vez en cuando. Nuestra Declaración de Privacidad se incorpora a este Acuerdo por referencia.
SECCIÓN 4 – Información que Proporcionas; Registro; Contraseñas
Como usuario de La Detective de la Salud, se te pedirá que crees una cuenta con La Detective de la Salud. Garantizas que la información que nos proporcionas es veraz y precisa, y que no estás suplantando a otra persona. Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que puedas usar para acceder a tu cuenta de usuario de La Detective de la Salud, y aceptas no transferir tu contraseña o nombre de usuario ni prestar o transferir de otro modo tu uso o acceso a tu cuenta de usuario a ningún tercero. Eres totalmente responsable de todas las transacciones y la información transmitida a ti como suscriptor/usuario de La Detective de la Salud, incluyendo información técnica, precios, estrategias comerciales y datos sobre otros usuarios actuales o pasados de La Detective de la Salud o sus clientes.
SECCIÓN 5 – Colocación y Aceptación de Pedidos
Si realizas un pedido de un servicio o producto, el pago debe ser recibido por nosotros antes de que tu pedido sea aceptado. Podemos requerir información adicional con respecto a tu pedido si falta alguna información requerida o es inexacta, y podemos cancelar o limitar un pedido en cualquier momento después de que se haya realizado. Tu confirmación electrónica de pedido, o cualquier forma de confirmación, no significa nuestra aceptación de tu pedido. Debes contactarnos inmediatamente en [email protected] para modificar o cancelar tu pedido pendiente. No podemos garantizar que podamos modificar tu pedido de acuerdo con tus instrucciones.
Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Te notificaremos si algún artículo no está disponible, la fecha de disponibilidad esperada y te podremos ofrecer un producto o servicio alternativo. Si la disponibilidad de algún producto o servicio se retrasa y no deseas sustituir el producto o servicio, a tu solicitud, cancelaremos tu pedido y, si se ha cobrado previamente, se reembolsará completamente en la tarjeta de pago utilizada para ese pedido específico. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos y servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso a nuestra discreción exclusiva.
Tu orden de compra de productos y otros servicios está condicionada a que reafirmes tu aceptación de este Acuerdo. Todos los precios anunciados están en, y todos los pagos se realizarán en, dólares estadounidenses.
SECCIÓN 6 – Garantía de Satisfacción
Estamos comprometidos a ayudarte a sentirte mejor a través de nuestro programa de 90 días «Sanación de Cuerpo Entero». Si no estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio dentro de los primeros 30 días, puedes solicitar un reembolso parcial. Para ser elegible, debes participar activamente en el programa asistiendo a todas las sesiones programadas y siguiendo el régimen de suplementos según lo prescrito. Si cumples con estas condiciones y aún no estás satisfecho, por favor contáctanos para iniciar el proceso de reembolso. Ten en cuenta que el costo de los suplementos no es reembolsable, ya que son personalizados y enviados a ti al inicio del programa.
Todas las demás compras, incluyendo servicios de consulta, pueden cancelarse sin penalización ni obligación dentro de los tres (3) días desde la fecha de compra. Por favor, envía un correo electrónico a
[email protected] para cancelar tu pago. Todos los reembolsos solo se acreditarán en la cuenta utilizada para realizar la compra original.
SECCIÓN 7 – Términos de Suscripción y Pagos Automáticos
Como usuario de La Detective de la Salud, eres responsable de pagar todas las sumas debidas a La Detective de la Salud en relación con tus cuotas mensual, si te aplica, de acuerdo con estos Términos. La primera tarifa pagadera de acuerdo con estos Términos se debe cuando se configura la cuenta de usuario y el pago de la tarifa mensual es una condición de acceso.
El hecho de que no utilices alguno de los servicios disponibles a través del servicio proporcionado por La Detective de la Salud no te exime de tus obligaciones de pago bajo estos Términos. Los usuarios potenciales pueden pagar con tarjeta de crédito o débito. Los detalles de pago se recopilarán a través de nuestro mecanismo seguro de recopilación de datos financieros. Reconoces y aceptas que mantenemos datos relacionados con la transacción, incluyendo los últimos cuatro dígitos y la fecha de vencimiento de la tarjeta utilizada para comprar los productos o servicios junto con detalles sobre cuándo vence el pago.
Además, reconoces y aceptas que los pagos se deben en una base recurrente de acuerdo con los términos de pago del servicio específico adquirido y, por lo tanto, autorizas los términos de cobro automático de pago aplicables a ese servicio específico (por ejemplo, en una base mensual y por una cantidad específica).
La Detective de la Salud se reserva el derecho de terminar inmediatamente la cuenta de un usuario y/o servicio por cualquier período no pagado (total o parcialmente) de la suscripción (con o sin previo aviso). La terminación del servicio de ninguna manera exime o excusa al usuario de cualquier obligación de pagar los cargos o gastos pendientes. En caso de que La Detective de la Salud inicie procesos de cobro de cualquier tipo, serás responsable de todos los costos de cobro, incluidos los honorarios legales y los gastos, como se establece en la Sección 18 a continuación. Además de cualquier Tarifa, La Detective de la Salud también puede cobrar el impuesto al valor agregado aplicable u otro impuesto.
SECCIÓN 8 – Gastos de Envío
A menos que se indique lo contrario en el Sitio Web en el momento de la compra, si te enviamos un producto físico, nos reservamos el derecho de agregar los gastos de envío y manejo aplicables a tu pedido. A menos que se indique lo contrario, usaremos esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con tu pedido dentro de un tiempo razonable después de recibir tu pedido debidamente completado y verificado. Se requiere información precisa de la dirección de envío y el número de teléfono. Aunque podemos proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, tales fechas son estimaciones de buena fe y están sujetas a cambios. Si tu pedido se retrasará, te contactaremos a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al realizar tu pedido. Si no podemos contactarte o deseas cancelar tu pedido, cancelaremos el pedido y reembolsaremos el monto total cobrado. No seremos responsables por ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con cualquier retraso en el envío o la entrega causado por cualquier transportista o servicio de entrega de terceros que no sea propiedad ni esté controlado por nosotros. El riesgo de pérdida y el título de tales artículos pasan a ti al momento de nuestra entrega a cualquier transportista de terceros.
SECCIÓN 9 – Productos, Servicios y Precios
Los productos, servicios y precios generalmente se publican en la siguiente URL, pero están sujetos a cambios: https://www.ladetectivedelasalud.com. La Detective de la Salud se reserva el derecho, sin previo aviso, de descontinuar productos o servicios o modificar especificaciones y precios de productos y servicios sin incurrir en ninguna obligación hacia ti. Salvo que se indique expresamente en estos Términos, cualquier cambio de precio en tu suscripción o compra de productos o servicios entrará en vigor después de que se te notifique por correo electrónico.
Los cambios de precio son efectivos el primer día del mes posterior a la publicación del cambio de precio. Al acceder, usar, suscribirte o realizar un pedido en el Sitio Web, autorizas a La Detective de la Salud a cargar en tu cuenta el monto indicado por el valor de los servicios que seleccionas, incluidos los cambios de precio futuros. Si solicitas una reducción de los servicios, la reducción (y la correspondiente reducción de precio) entrará en vigor el primer día del mes siguiente a tu solicitud de reducción. Al continuar usando los servicios de La Detective de la Salud, y a menos que pidas un reembolso como se indica en este documento, aceptas que La Detective de la Salud puede cargar tu tarjeta de crédito mensualmente, si te aplica y estás pagando por cuotas, por los productos y servicios que has seleccionado, y consientes cualquier cambio de precio para dichos servicios después de que se te haya notificado por correo electrónico.
La Detective de la Salud toma medidas razonables para asegurar que los precios establecidos en el Sitio Web sean correctos y para describir y mostrar con precisión los artículos disponibles en el Sitio Web. Si el precio correcto de nuestro producto es más alto que el precio indicado, a nuestra discreción, nos pondremos en contacto contigo para obtener instrucciones o cancelaremos tu pedido y te notificaremos dicha cancelación.
Al ordenar productos o servicios, ten en cuenta que La Detective de la Salud no garantiza que las descripciones de productos o servicios sean precisas, completas, actuales o libres de errores, o que el empaque coincida con el producto real que recibes. Todas las ventas se consideran finales excepto que se indique lo contrario. Las descripciones de productos o servicios de La Detective de la Salud o las referencias a ellos no pretenden implicar endoso de ese producto o servicio ni constituir una garantía de La Detective de la Salud.
SECCIÓN 10 – Descargo de Responsabilidad – Tus Resultados Individuales Variarán
Cada estado de salud y bienestar es diferente, empleando diferentes enfoques estratégicos y estructuras organizativas, y ofreciendo diferentes productos y servicios. Por lo tanto, los resultados individuales variarán de un usuario a otro. LOS RESULTADOS INDIVIDUALES DE TU PROCESO DE SALUD VARIARÁN DEPENDIENDO DE UNA VARIEDAD DE FACTORES ÚNICOS PARA TU CONDICIÓN, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, TU ESTADO DE SALUD INICIAL, ADHERENCIA AL PROGRAMA Y CAMBIOS EN EL ESTILO DE VIDA.
La Detective de la Salud no promete, garantiza ni asegura el éxito, en las mejoras en salud. Entiendes y reconoces que La Detective de la Salud no proporcionará en ningún momento garantías de resultados específicos. Aquellos individuos que compren nuestros productos o servicios tendrán acceso a nuestro programa de coaching de salud y suplementos. Sin embargo, no garantizamos el éxito en la mejora de tu salud y, debido a muchos factores que no podemos controlar, los suplementos y herramientas que proporcionamos pueden o no ser aplicables a tu condición específica.
En cambio, debes comprar con la comprensión de que usar la información y el programa adquiridos llevará tiempo y esfuerzo y puede ser aplicable en algunas situaciones pero no en otras. Además, no ofrecemos ningún consejo médico, fiscal, contable, financiero o legal. Debes consultar con tu médico, contador, abogado o asesor financiero para obtener asesoramiento sobre estos temas.
SECCIÓN 11 – Tus Responsabilidades en la Gestión de tu Salud
Aceptas que solo utilizarás los productos y servicios de La Detective de la Salud para fines de salud y que no usarás dichos productos o servicios, ya sea solo o en conexión con otro software, hardware o servicios, para ningún propósito ilegal o perjudicial.
Eres el único y exclusivo responsable de cumplir con todo los pasos aplicables en la gestión de tu salud y bienestar.
Aceptas notificar a La Detective de la Salud si hay algún cambio en tu condición de salud que pueda afectar tu participación en el programa, en cuyo caso La Detective de la Salud tendrá el derecho de ajustar el programa según sea necesario.
Eres el único y exclusivo responsable de seguir las recomendaciones y pautas proporcionadas por La Detective de la Salud. La Detective de la Salud no será responsable de ninguna consecuencia que pueda surgir por no seguir estas recomendaciones.
Aceptas indemnizar a La Detective de la Salud según se indica a continuación en caso de que tú y/o tu salud sufran algún daño debido a la falta de seguimiento de las recomendaciones proporcionadas.
SECCIÓN 12 – Testimonios, Reseñas y Fotos/Vídeos
La Detective de la Salud se complace en recibir comentarios de los usuarios y clientes y agradece tus opiniones sobre nuestros servicios y productos. La Detective de la Salud puede utilizar testimonios y/o reseñas de productos en su totalidad o en parte junto con el nombre, ciudad y estado de la persona que los envía. Los testimonios pueden ser utilizados para cualquier actividad relacionada con los servicios o productos de La Detective de la Salud, en medios impresos y en línea, según lo determine La Detective de la Salud a su exclusiva y absoluta discreción. Los testimonios representan la experiencia única de los participantes y clientes que envían el testimonio, y no reflejan necesariamente la experiencia que puedes tener al usar nuestros servicios o productos. Como se establece en la Sección 10, tus resultados variarán dependiendo de una variedad de factores únicos y fuera del control de La Detective de la Salud. Ten en cuenta que los testimonios, fotografías y otra información que nos proporciones serán tratados como no confidenciales y no propietarios, y, al proporcionarlos, otorgas a La Detective de la Salud una licencia mundial, perpetua, no exclusiva, irrevocable y libre de regalías para utilizarlos.
Además, La Detective de la Salud se reserva el derecho de corregir errores gramaticales y tipográficos, de acortar testimonios antes de su publicación o uso, y de revisar todos los testimonios antes de su publicación o uso. La Detective de la Salud no tendrá ninguna obligación de utilizar ninguno, ni parte de, ningún testimonio o reseña de producto enviado.
Puedes publicar reseñas, comentarios, fotos, videos y otros contenidos; enviar tarjetas electrónicas y otras
comunicaciones; y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasor de la privacidad, infractor de derechos de propiedad intelectual (incluidos derechos de publicidad) u objetable de otro modo, y no consista o contenga virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de «spam» o mensajes electrónicos comerciales no solicitados. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por cualquier persona o entidad, ni inducir a error sobre el origen de una tarjeta u otro contenido. La Detective de la Salud se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido, pero no revisa regularmente el contenido publicado.
Si publicas contenido o envías material, y a menos que indiquemos lo contrario, otorgas a La Detective de la Salud un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio. Otorgas a La Detective de la Salud y a los sublicenciatarios el derecho a usar el nombre que envíes en relación con dicho contenido si así lo deciden. Representas y garantizas que posees o controlas todos los derechos sobre el contenido que publicas; que el contenido es preciso; que el uso del contenido que proporcionas no viola esta política y no causará daño a ninguna persona o entidad; y que indemnizarás a La Detective de la Salud por todas las reclamaciones resultantes del contenido que proporciones. La Detective de la Salud tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. La Detective de la Salud no asume ninguna responsabilidad y no asume ninguna obligación por cualquier contenido publicado por ti o cualquier tercero.
SECCIÓN 13 – Cumplimiento de la Ley, Incluyendo el Compromiso Contra el Acoso e Interferencia con Otros (“Targeting”)
Como usuario de La Detective de la Salud, debes cumplir con todas las leyes, tanto de EE.UU. como extranjeras, incluyendo, pero no limitado a, leyes que prohíben la publicidad y marketing engañoso y fraudulento, leyes de marketing por correo electrónico (incluyendo la Ley Federal CAN-SPAM (15 U.S.C. § 7701)), leyes de telemarketing (incluyendo la Ley Federal de Protección del Consumidor Telefónico (47 U.S.C. § 227) y la Regla de Ventas de Telemarketing de la Comisión Federal de Comercio (16 C.F.R. § 310)), leyes que rigen los testimonios (incluyendo las Guías Revisadas de Endosos y Testimonios de la Comisión Federal de Comercio (16 CFR Parte 255)), y/o cualquier ley similar, leyes relacionadas con la propiedad intelectual, privacidad, seguridad, terrorismo, corrupción, protección infantil o leyes de importación/exportación. Eres el único responsable de asegurar el cumplimiento de todas las leyes, reglas, regulaciones y órdenes judiciales aplicables de cualquier jurisdicción que te aplique a ti y a tu negocio, y a cualquier destinatario al que envíes mensajes digitales utilizando nuestros productos o servicios. Tienes la responsabilidad de estar al tanto de, comprender y cumplir con todas las leyes aplicables y de asegurar que tú y todos los usuarios de tu cuenta cumplan con dichas leyes aplicables en todo momento.
Si utilizas cualquier software de mensajería, o cualquier otro sistema de mensajería u otro software o hardware proporcionado por ti o un tercero, aceptas que cumplirás con todas las leyes aplicables con respecto al envío de mensajes, incluyendo sin limitación la Ley Federal de Protección del Consumidor Telefónico. Además, aceptas indemnizar y defender a La Detective de la Salud de cualquier reclamación, daño, pérdida y demandas de cualquier tipo o naturaleza que puedan ser presentadas o presentadas contra La Detective de la Salud relacionadas de alguna manera con tu violación de la ley o los derechos de terceros por el uso o mal uso de cualquier software o hardware de mensajería, ya sea proporcionado por La Detective de la Salud. Además, entiendes y aceptas que La Detective de la Salud no tiene control sobre, y por lo tanto no puede ser responsable de, la funcionalidad o fallas de cualquier software de terceros, incluyendo sin limitación Facebook, Facebook Messenger y notificaciones del navegador de Internet. La Detective de la Salud NO GARANTIZA QUE CUALQUIER SOFTWARE DE MENSAJERÍA DE LA DETECTIVE DE LA SALUD SEA COMPATIBLE CON CUALQUIER SOFTWARE DE TERCEROS. ERES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RESPONSABLE DE TU USO DE CUALQUIER SOFTWARE Y/O HARDWARE DE MENSAJERÍA.
COMPROMISO CONTRA EL TARGETING Y ACOSO E INTERFERENCIA CON OTROS. No debes usar nuestros servicios, ya sea solo o en conexión con otro software o hardware, para: (i) almacenar, distribuir o transmitir cualquier malware u otro material que sepas, o tengas motivos razonables para creer, que es o puede ser tortuoso, difamatorio, ofensivo, infractor, acosador, perjudicial, disruptivo o abusivo; o (ii) cometer, promover, ayudar o instigar cualquier comportamiento que sepas, o tengas motivos razonables para creer, que es o puede ser tortuoso, difamatorio, ofensivo, infractor, acosador, perjudicial, disruptivo o abusivo.
SECCIÓN 14 – Renuncias de Otras Garantías
EXCEPTO DONDE SEA INAPLICABLE O PROHIBIDO POR LA LEY:
EL SITIO WEB Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL», «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. NO HACEMOS, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A CUALQUIER Y TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS EN CUANTO A LA CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN Y/O COMPLETITUD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO WEB. NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A QUE: (A) EL USO DEL SITIO WEB O CUALQUIER SOFTWARE SERÁ SEGURO, PUNTUAL, ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES, O FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (B) EL SITIO WEB, SOFTWARE O SERVICIOS CUMPLIRÁN CON TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (C) CUALQUIER DATO ALMACENADO SERÁ PRECISO O FIABLE, (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, SOFTWARE, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB CUMPLIRÁ CON TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (E) LOS ERRORES O DEFECTOS EN EL SITIO WEB SERÁN CORREGIDOS, O (F) EL SITIO WEB O EL SERVIDOR QUE HACE DISPONIBLE EL SITIO WEB ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES. TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRA MANERA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, QUEDAN EXCLUIDAS HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.
SECCIÓN 15 – Limitaciones de Responsabilidades
EXCEPTO DONDE SEA INAPLICABLE O PROHIBIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA DETECTIVE DE LA SALUD O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIONES Y/O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, CONSECUENTE, PUNITIVO U OTROS DAÑOS, HONORARIOS, COSTOS O RECLAMOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD, LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, TU O EL USO O INTENTO DE USO DEL SITIO WEB O CUALQUIER SOFTWARE, SERVICIO O PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA DETECTIVE DE LA SALUD HA TENIDO AVISO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, HONORARIOS, COSTOS O RECLAMOS. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS SUSTITUTIVOS O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE U OTRO. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA MANERA EN QUE SE ALEGUEN LOS DAÑOS, Y SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA), GARANTÍA O DE OTRA MANERA.
SECCIÓN 16 – Resolución de Disputas mediante Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acciones Colectivas
POR FAVOR LEE ESTA PROVISIÓN DE ARBITRAJE CUIDADOSAMENTE PARA COMPRENDER TUS DERECHOS. EXCEPTO DONDE LO PROHÍBA LA LEY, TÚ ACEPTAS QUE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDAS TENER EN EL FUTURO DEBE RESOLVERSE A TRAVÉS DE ARBITRAJE CONFIDENCIAL Y VINCULANTE. RECONOCES Y ACEPTAS QUE ESTÁS RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. LOS DERECHOS QUE TÚ TENDRÍAS SI FUERAS A TRIBUNAL, COMO EL DESCUBRIMIENTO O EL DERECHO A APELAR, PUEDEN SER MÁS LIMITADOS O PUEDEN NO EXISTIR. ACEPTAS QUE SOLO PUEDES PRESENTAR UN RECLAMO EN TU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE (LÍDER O DE OTRA MANERA) O MIEMBRO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ADEMÁS, ACEPTAS QUE EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O RECLAMOS NI PRESIDIR DE NINGUNA FORMA SOBRE NINGÚN PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.
NO HAY JUEZ NI JURADO EN EL ARBITRAJE, Y LA REVISIÓN JUDICIAL DE UN LAUDO ARBITRAL ES LIMITADA. SIN EMBARGO, UN ÁRBITRO PUEDE OTORGAR, DE MANERA INDIVIDUAL, LOS MISMOS DAÑOS Y RESARCIMIENTOS QUE UN TRIBUNAL (INCLUYENDO MEDIDAS CAUTELARES Y DECLARATORIAS O DAÑOS ESTATUTARIOS) Y DEBE SEGUIR ESTOS TÉRMINOS COMO LO HARÍA UN TRIBUNAL.
Si tienes una queja, disputa o controversia, aceptas contactarnos primero en [email protected] para intentar resolver la disputa o controversia de manera informal. Cualquier controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con el uso del Sitio Web, cualquier producto, servicio o software, estos Términos, la Declaración de Privacidad, cualquier acuerdo de afiliación o tu relación con nosotros que no pueda resolverse mediante tal proceso informal o mediante negociación dentro de los 120 días será resuelta mediante arbitraje vinculante y confidencial administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»), y el laudo dictado puede ser registrado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Aceptamos que cualquier reclamación que podamos tener contra ti o tu negocio también estará sujeta a esta disposición de arbitraje, excepto como se indica en las Secciones 17 y 18 a continuación. El arbitraje será conducido por un solo árbitro neutral en el idioma inglés en Estados Unidos, a menos que ambos acordemos realizar el arbitraje por teléfono o por escritos. El árbitro será seleccionado por acuerdo de las partes o, si las partes no pueden ponerse de acuerdo, elegido de acuerdo con las Reglas de la AAA. El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las disposiciones de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Comercial de la AAA, en vigor en el momento de la presentación de la demanda de arbitraje. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, construcción, validez, aplicabilidad o exigibilidad de estos Términos y Condiciones de Uso y Venta, la Declaración de Privacidad, esta disposición de arbitraje y cualquier otro término incorporado por referencia en estos Términos y Condiciones de Uso y Venta. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para determinar si cualquier disputa es arbitrable. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para determinar si este acuerdo de arbitraje puede ser aplicado contra un no firmante de este acuerdo y si un no firmante de este acuerdo puede hacer cumplir esta disposición contra ti o La Detective de la Salud.
El pago de todos los honorarios de presentación, administración y del árbitro será regido por las Reglas de la AAA. En todos los demás aspectos, cada parte deberá pagar sus propios honorarios adicionales, costos y gastos, incluyendo, pero no limitado a, los de cualquier abogado, peritos, documentos y testigos.
El árbitro deberá seguir la ley sustantiva del Estado de Virginia sin tener en cuenta sus principios de conflictos de leyes. Cualquier laudo dictado incluirá una opinión escrita confidencial y será definitivo, sujeto a apelación bajo la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1-16, según enmendada. El laudo dictado por el árbitro puede ser registrado en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Tú y La Detective de la Salud acuerdan que las disputas se arbitrarán solo de manera individual y no se consolidarán, en una base colectiva, representativa o con cualquier otro arbitraje(s) u otros procedimientos que involucren cualquier reclamación o controversia de cualquier otra parte. Tú y La Detective de la Salud renuncian expresamente a cualquier derecho de perseguir cualquier acción colectiva o representativa entre sí.
El incumplimiento o cualquier demora en la aplicación de esta disposición de arbitraje en relación con cualquier reclamación particular no constituirá una renuncia a ningún derecho a exigir arbitraje en un momento posterior o en relación con cualquier otra reclamación, excepto que todas las reclamaciones deben ser presentadas dentro de 1 año después de que la reclamación surja (el período de 1 año incluye los procedimientos informales de resolución de 120 días descritos anteriormente).
Esta disposición de arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo a un arbitraje final y vinculante y está gobernada por y es exigible bajo la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1-16, según enmendada. Esta disposición sobrevive a la terminación de tu cuenta o relación con La Detective de la Salud, quiebra, cesión o transferencia. Si la renuncia a la acción colectiva se considera inaplicable (es decir, la inaplicabilidad permitiría que el arbitraje proceda como una acción colectiva o representativa), entonces esta disposición de arbitraje en su totalidad será nula y no se aplicará. Si una parte de esta disposición de arbitraje (que no sea la renuncia a la acción colectiva) se considera inaplicable, las porciones restantes de esta disposición de arbitraje permanecerán en pleno vigor y efecto.
ENTIENDES QUE TÚ TENDRÁS DERECHO A LITIGAR A TRAVÉS DE UN TRIBUNAL, TENER A UN JUEZ O JURADO DECIDIENDO TU CASO Y SER PARTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. SIN EMBARGO, ENTIENDES Y ACEPTAS TENER CUALQUIER RECLAMO DECIDIDO INDIVIDUALMENTE Y SOLO A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE, FINAL Y CONFIDENCIAL DE ACUERDO CON ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE.
SECCIÓN 17 – Remedios Adicionales de La Detective de la Salud
Para prevenir o limitar un daño irreparable a La Detective de la Salud, en caso de cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento por parte tuya de las disposiciones de este Acuerdo o cualquier infracción o amenaza de infracción por tu parte de la propiedad intelectual de La Detective de la Salud o de un tercero, La Detective de la Salud tendrá derecho a buscar una orden de restricción temporal y medidas cautelares preliminares y permanentes u otro remedio equitativo de un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Manassas, Virginia que restrinja dicho incumplimiento, amenaza de incumplimiento, infracción o amenaza de infracción. Nada en este Acuerdo se interpretará como una prohibición para La Detective de la Salud de buscar en los tribunales otros remedios disponibles para dicho incumplimiento, amenaza de incumplimiento, infracción o amenaza de infracción, incluyendo la recuperación de daños monetarios de ti y tu negocio. Tú y tu negocio consienten irrevocablemente la jurisdicción personal exclusiva y el lugar exclusivo en los tribunales que gobiernan Manassas, Virginia para todas esas reclamaciones, y renuncian para siempre a cualquier impugnación a la jurisdicción o al lugar exclusivo de dichos tribunales.
SECCIÓN 18 – Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a La Detective de la Salud, sus directores, funcionarios, empleados, accionistas, licenciatarios, contratistas independientes, subcontratistas, proveedores, afiliados, empresas matrices, subsidiarias y agentes de y contra cualquier y todas las reclamaciones, acciones, pérdidas, responsabilidades, daños, gastos, demandas y costos de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, honorarios de abogados y costos de cualquier litigio u otra resolución de disputas, que surjan de, resulten de o estén de alguna manera conectados o relacionados con (1) tu uso, mal uso o intento de uso del Sitio Web, software, productos o servicios, (2) la información que envíes o transmitas a través del Sitio Web, (3) tu incumplimiento de estos Términos, los documentos que incorporan por referencia, el Acuerdo o las representaciones y garantías proporcionadas por ti en este Acuerdo, o (4) tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 19 – Procedimientos de Aviso y Retirada; Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital
Si crees que los materiales o contenidos disponibles en el Sitio Web infringen cualquier derecho de autor que posees, tú o tu agente pueden enviar un aviso a La Detective de la Salud solicitando que La Detective de la Salud retire los materiales o contenidos del Sitio Web. Si crees que alguien ha presentado erróneamente un aviso de infracción de derechos de autor contra ti, puedes enviar un contraaviso a La Detective de la Salud. Los avisos y contraavisos deben enviarse a La Detective de la Salud, Atención Departamento Legal, 412 N. Main Street, Suite 100, Buffalo, WY 82834, o por correo electrónico a [email protected]. Estos Términos incorporan totalmente por referencia la Política DMCA.
SECCIÓN 20 – Enlaces a Terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. Las opiniones, información o puntos de vista expresados en cualquier contenido de La Detective de la Salud o publicado de otra manera en nuestros recursos en línea y móviles son únicamente de los autores o contribuyentes y no de La Detective de la Salud. Además, La Detective de la Salud no es responsable de y no verifica la precisión de ninguna de la información contenida en cualquier contenido de La Detective de la Salud. El propósito principal de estos recursos es educar, inspirar e informar. Parte del contenido de los autores o contribuyentes puede discutir nuevos estudios y métodos para mejorar la salud, y deberías sentirte libre de comunicarte con esos autores o contribuyentes sobre su prueba de tales métodos funcionan. La Detective de la Salud no asume ninguna responsabilidad por el contenido o la funcionalidad de cualquier sitio web no perteneciente a La Detective de la Salud al que proporcionamos un enlace. Por favor, consulta nuestra Declaración de Privacidad para más detalles.
SECCIÓN 21 – Terminación
Este Acuerdo entrará en vigor (o volverá a entrar en vigor) en el momento en que hagas clic en “ACTIVAR MI CUENTA AHORA,” “PAGAR AHORA,” “ORDENAR AHORA”, “ENVIAR”, “COMPRAR AHORA”, “ADQUIRIR”, “ACEPTO”, “ESTOY DE ACUERDO” o enlaces o botones similares, o de otro modo envíes información a través del Sitio Web, respondas a una solicitud de información, comiences a instalar, acceder o usar el Sitio Web, completes una compra, selecciones un método de pago y/o ingreses información del método de pago, lo que ocurra primero. Si, a nuestra exclusiva discreción, no cumples o sospechamos que has incumplido cualquier término o disposición del Acuerdo o violaste alguna ley, ya sea en relación con tu uso de La Detective de la Salud o de otra manera, podemos terminar el Acuerdo o suspender tu acceso al Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso. Las secciones 10, 18, 20 a 30 de este Acuerdo, así como cualquier representación, garantía y otras obligaciones hechas o asumidas por ti, sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo y/o tu cuenta o relación con La Detective de la Salud. Al terminar, sigues siendo responsable de cualquier pago pendiente a La Detective de la Salud.
SECCIÓN 22 – No Renuncia
Ninguna falla o demora por parte de La Detective de la Salud en ejercer cualquier derecho, poder o remedio bajo este Acuerdo puede operar como una renuncia, ni ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, poder o remedio, precluirá cualquier otro o ulterior ejercicio de tal derecho, poder o remedio, o el ejercicio de cualquier otro derecho, poder o remedio bajo este Acuerdo. Una renuncia a cualquier derecho u obligación bajo este Acuerdo solo será efectiva si está por escrito y firmada por La Detective de la Salud.
SECCIÓN 23 – Ley Aplicable y Jurisdicción
Este Acuerdo y cualquier asunto o disputa que surja de o esté relacionado de otra manera con este Acuerdo o tu acceso o uso del Sitio Web, nuestra Declaración de Privacidad o cualquier asunto relacionado con La Detective de la Salud, incluyendo tu compra y uso o intento de uso de cualquier servicio o producto, se regirán exclusivamente por las leyes del Estado de Virginia sin tener en cuenta sus principios de conflictos de leyes. En la medida en que cualquier reclamación o disputa sea encontrada por el árbitro o (si es apropiado) un tribunal de jurisdicción competente para ser excluida del acuerdo de arbitraje en la Sección 16 anterior, las partes acuerdan que cualquier reclamación o disputa será exclusivamente llevada y decidida por los tribunales estatales o federales ubicados en Manassas, Virginia, y por la presente consientes irrevocablemente la jurisdicción personal exclusiva de, y el lugar exclusivo en, dichos tribunales, y renuncias para siempre a cualquier impugnación a la jurisdicción o al lugar exclusivo de dichos tribunales. Todas esas reclamaciones deben ser llevadas a cabo de manera individual y no de manera colectiva, representativa o en nombre de otros, y renuncias para siempre a cualquier derecho a presentar dichas reclamaciones de manera colectiva o representativa.
SECCIÓN 24 – Fuerza Mayor
La Detective de la Salud no será responsable ante ti por cualquier demora, daño o falla causada u ocasionada por cualquier acto de la naturaleza u otras causas fuera de nuestro control razonable.
SECCIÓN 25 – Cesión
La Detective de la Salud puede ceder sus derechos bajo este Acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso. Tus derechos derivados de este Acuerdo no pueden ser cedidos sin el consentimiento expreso por escrito de La Detective de la Salud (o de sus cesionarios).
SECCIÓN 26 – Firma Electrónica
Toda la información comunicada en el Sitio Web se considera una comunicación electrónica. Cuando te comunicas con La Detective de la Salud a través del Sitio Web o mediante otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, te estás comunicando con la empresa electrónicamente. Aceptas que podemos comunicarnos electrónicamente contigo y que tales comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que te proporcionamos electrónicamente, son equivalentes a comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto como si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación.
SECCIÓN 27 – Cambios en el Acuerdo
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte del Acuerdo, incluida la Declaración de Privacidad ubicada en la Declaración de Privacidad, publicando actualizaciones y cambios en nuestro Sitio Web. Es tu responsabilidad revisar nuestro Sitio Web periódicamente para detectar cambios. Tu uso continuo de o acceso a nuestro Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio en el Acuerdo constituye la aceptación de esos cambios.
SECCIÓN 28 – Tus Declaraciones y Garantías Adicionales
Por la presente representas y garantizas: (1) que tienes al menos dieciocho (18) años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, lo que sea mayor; (2) has leído este Acuerdo y comprendes completamente y aceptas los términos contenidos en este Acuerdo; y (3) que no revenderás, redistribuirás o exportarás ningún producto o servicio que ordenes desde el Sitio Web. Además, representas que La Detective de la Salud tiene el derecho de confiar en toda la información que proporciones a La Detective de la Salud, y que La Detective de la Salud puede contactarte a ti por correo electrónico, teléfono o correo postal para cualquier propósito, incluyendo pero no limitado a (i) llamadas de seguimiento, (ii) encuestas de satisfacción y (iii) consultas sobre cualquier pedido que hayas realizado o considerado realizar en o a través del Sitio Web.
SECCIÓN 29 – Separabilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo es encontrada por el árbitro o (si es apropiado) un tribunal de jurisdicción competente para ser inválida o inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas y seguirán en pleno vigor y efecto y dicha disposición puede ser modificada o separada de este Acuerdo en la medida necesaria para hacer que dicha disposición sea aplicable y coherente con el resto del Acuerdo.
SECCIÓN 30 – Acuerdo Completo
Estos Términos, el Acuerdo y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en el Sitio Web o en relación con el Sitio Web constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y La Detective de la Salud y gobiernan tu acceso y uso del Sitio Web y tu orden, compra y uso o intento de uso de cualquier servicio o producto, y reemplazan y sustituyen cualquier acuerdo previo o contemporáneo, representaciones, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre tú y La Detective de la Salud. Nosotros también podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del Sitio Web. Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos, el Acuerdo y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en el Sitio Web. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos o del Acuerdo no se interpretará en contra de la parte que redacta.
SECCIÓN 31 – Contactando con Nosotros
Animamos a nuestros clientes a contactarnos con preguntas o comentarios sobre nuestros productos y servicios. Por favor, siéntete libre de hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected].
Si tienes alguna pregunta o consulta relacionada con cualquiera de los Términos, puedes contactar a La Detective de la Salud por correo electrónico en [email protected] o por correo postal en:
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